老乡鸡迈出新步伐
——写在“老乡鸡”九周年及新行政楼乔迁庆典仪式上
老乡鸡从2003年10月创建第一个店开始,至今已有9个年头了。近日,在老乡鸡店庆9周年的活动上,没有常见的彩虹门、鲜花和流于俗套的庆贺活动,只见公司新办公室门口停放着一辆宣传车,上书十个大字:喜庆十八大,迈出新步伐!
老乡鸡店庆:感恩消费者
老乡鸡创建以来,经历了三件大事:一是战胜了禽流感,在满城恐怖的禽流感事件中冲杀了出来;二是完成了自己的标准化和连锁化建设,已开直营店超200家;三是将肥西老母鸡成功升级老乡鸡,刷新了老母鸡的新形象。通过9年的奋斗,获得了中国驰名商标,并被中国饭店协会评定为中国快餐第三名。
讨论老乡鸡的成功,安徽省餐饮行业协会秘书长佘林明认为其有“六大元素”值得推荐和倡导,这些元素包括:中国传统餐饮一店一品的特色元素,类似国际快餐巨头经营模式的现代元素,乡情文化+鸡文化的文化元素,种、养、加、销一条龙的产业链元素,以及连锁元素和管理元素等。
老乡鸡取得了巨大的成就,但店庆时不是自庆自贺,而是在店堂里标明:老乡鸡九年了,感谢您!并在网上征集20名老顾客,倾听他们对老乡鸡的意见和建议。
老乡鸡品牌:到底值多少?
老乡鸡更名前,有评估公司评估肥西老母鸡品牌价值为36.5亿元。肥西老母鸡更名后,老乡鸡品牌自然大大升值,有网友在网上认为:老乡鸡品牌价值超百亿元!有的网友认为不值。老乡鸡品牌到底价值多少,我们只有拭目以待。
老乡鸡现象:引发新浪潮
2012年3月份以来,由于肥西老母鸡升级老乡鸡,也就是说更名老乡鸡以来,出现了“三热”现象:一是“热播”,由网民引发的一百多家媒体跟踪报导,成为2012年春天罕见的新闻传播事件;二是“热议”,更名以来,大街小巷、公共汽车上、网络上、吃饭桌上,以致有些会议上,老乡鸡成了人们街谈巷议的热点;三是“热销”,更名后的老乡鸡,销量逐月上升,同期相比,5月份增长了14%,6月份增长了14%,7月份增长了16%,8月份增长了26%,9月份增长了31%。一个企业能出现这种热播、热议、热销的现象,是较为罕见的,是十分难得的,也是值得分析研究的。
将老乡鸡放在全省快餐市场的背景下进行考察,我们发现其有“四个最”:
一、老乡鸡和全省品牌快餐相比较,直营店经营数量最多
一般快餐公司的直营店面只有五至八家左右,而老乡鸡直营店数与大多数快餐公司相比,是其数十倍,在安徽其直营数量不仅超过了所有快餐品牌,而且超过了麦当劳和肯德基在安徽的店数。
二、老乡鸡和全省品牌快餐相比较,发展速度最快
特别是2011年下半年以来,短短一年发展了超百家店面,快达到了3天开一家店的速度。
三、老乡鸡和全省品牌快餐以及我省知名餐饮企业相比较,效益最好。到今年8月份,老乡鸡就完成了全年计划销售额。由于第四季度进入销售旺季,预计老乡鸡全年实际销售额将超过计划的1.4倍。在目前大多数餐饮企业效益平平或效益不景气的大环境下,老乡鸡逆市拓展,并取得骄人的成绩,是值得称道的。
四、老乡鸡和全省品牌快餐相比较,消费者信任度最高
老乡鸡由于其环境好,食品好,再加上其美誉度高,成为城市人特别是年轻人的首选餐厅。目前,在老乡鸡消费者中出现“四多”现象,这“四多”是:年轻的多、漂亮的多、有钱的多、不做饭的多。这“四多”群体,代表了城市快餐消费的主流人群。
通过以上比较,由于老乡鸡在安徽中式快餐市场直营店数量最多,发展速度最快,取得的效益最好,消费者信任度最高,所以许多人称:老乡鸡是“安徽最大的连锁快餐”,这句话是有事实依据的,是恰如其分的,也是比较准确的。
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